Родилась в городе Советская Гавань Хабаровского края. После окончания 8 клас-сов поступила в Тюменскую областную культурно – просветительную школу на библиотечное отделение, кото-рую закончила в 1969 году с красным дипломом. С 1975 года вместе с семьей проживала в городе Нефтеюганске. Надежда Витальевна работала в городской библиотеке – заведующей читальным залом, заведующей отделом обслуживания, директором Нефтеюганской централизованной библиотечной системы. Трудовой стаж Надежды Витальевны в библиотечной системе составляет 31 год. За заслуги в области культуры и многолетнею трудовую деятельность в 1997 году Надежде Витальевне присвоено почетное звание «Заслуженный работник культуры РФ». Она награждена нагрудными знаками «Победитель социалистического соревнования 1973 года», «За отличную работу», неоднократно награждалась почетными грамотами, благодарностями, дипломами и ценными подарками. В 2000 году документы Н.В.Шапковой поступили на хранение в Нефтеюганский архив. Среди документов: автобиография, похвальные грамоты, документы об образовании, удостоверения о повышении квалификации, фотодокументы.